Iris Baeten

的评论 Hotel NH Schiphol Airport

彻头彻尾的耻辱！ NH斯希普霍尔酒店让我们的假期变的糟透了，结束了。我们预定了公园-睡眠-飞行安排，...

彻头彻尾的耻辱！ NH斯希普霍尔酒店让我们的假期变的糟透了，结束了。我们预定了公园-睡眠-飞行安排，这样我们的车就可以留在停车场，我们将使用往返机场的“免费”班车（价格中已包含）。我们在办公桌前检查了一下，接待员非常清楚我们第二天必须去机场。但是，她没有告知我们必须保留班车中的座位。当我突然读到小字“请预留座位”时，我们准时乘坐班车。我们去柜台问，但是公共汽车已经载满了。我们很快不得不叫出租车，短短5分钟的车程要花费我们20欧元！之后，立即向NH Hotel发送了投诉电子邮件。现在我们大约还有3周的时间，但我们仍然没有答案！然后我从旅途中打电话给自己，并说明了情况。还说我们想确保回程后在航天飞机上有座位。这是不可能的，但班车每15分钟或每半小时送达一次（甚至不清楚）。我本人已经读到它们只在夜间每小时到达，但我们接受了接线员的话。从机场一次，我们看到了时间表：当然是每个小时！我们不得不乘另一辆出租车，花费了我们20欧元。幸运的是我们之后在另一家旅馆睡了。此外，走廊和旧房间的噪音很大。他们再也见不到我们了！

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