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Betty McNamara

4 几年前

跌倒导致感恩节晚上脖子骨折后,我去了急诊室。我的总体反应是,有一个非常好的专业工作人员,但是他们工作...

跌倒导致感恩节晚上脖子骨折后,我去了急诊室。我的总体反应是,有一个非常好的专业工作人员,但是他们工作过度并且人手不足。
我有两点要表达给管理层。首先,当我进行MRI检查时,被问到我是否有助听器。告诉她,我把它们放在短裤的口袋里。好的,是她的回应,她将我的Apple Watch移到了安全的地方。第二天早上尝试了助听器,但他们没有工作。严重损坏了电池。我知道他们在我进入之前就在工作,因为我尚未退出Google地图,但仍在接收指示。既然已经知道助听器会在接近过程中被损坏,所以我建议成像人员加强指导。我可能要支付4K的更换费用!

第二,排放说明和数据。接受MRI检查的神经外科医生Burke博士诊断出我的骨折稳定,并说当我回到家外时,工作人员会被指示烧伤MRI光盘让我去看医生。放电非常缓慢,时间是10:30至6PM。我很想去,没有检查包裹。我的护士对她的病人负担感到不知所措,以至于我不想让她负担其他任何事情。第二天早上没找到光盘。由于我们不得不回到北佛罗里达的家中,所以我决定稍后再寄出。我的决定。出院医师订购的药物包含需要医务人员注射的药物。药房将其更改为透皮贴剂。我目前存档的两种或多种药物也影响了该补丁。同样在出院包中,我的骨折诊断被列为不稳定!更让我感到困惑。不,我误会要为这种巨大的痛苦服药,在医院里,每四个小时就需要吗啡一次。幸运的是,我的Google搜索帮助了我。
物理治疗师建议解雇我。我的护士离开他的一天后无法到达他。她解决了这个问题。

老实说,我相信上面列出的任何错误不是故意的,而是意识到人员不足,随之而来的问题或沟通问题。我对此设施或其职员没有恶意。我只是希望管理层能帮助员工保持职业态度和士气。

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