Bill Ferraro

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超过十年的客户。电话中告诉我儿子的笔记本电脑的保修期为7日。我工作很辛苦，当我在7号进去时，我被告知...

超过十年的客户。电话中告诉我儿子的笔记本电脑的保修期为7日。我工作很辛苦，当我在7号进去时，我被告知它实际上在6号午夜过期了。服务经理承认我得到了错误的信息，并表示他将进行“调查”并在周一致电给我。他还想知道为什么我前一天没来（不是他的事）。到了星期三，显然他可以不在乎，所以我拿起笔记本电脑。我告诉另一个经理发生了什么事，他似乎也不在乎。我让他们知道我是长期客户，不会因个人或企业购买而回国。迄今为止，服务经理从未打电话说他甚至调查了为什么我得到了错误的信息。轻松将业务交给亚马逊。

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