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Dale Golden

4 几年前

Attn:这篇评论与安克雷奇Ashley Furniture的销售人员无关,我与他们的所有经历都很愉...

Attn:这篇评论与安克雷奇Ashley Furniture的销售人员无关,我与他们的所有经历都很愉快。

今年6月初,我发现我的女王记忆泡沫床垫上生长着大量黑色霉菌,这是我于2018年8月从安克雷奇的Ashley Furniture购买的(模具的尺寸约为2英尺乘3.5英尺)。我试图打捞床垫(我是研究生,经济状况非常紧张),但无法保存。另外,我对霉菌非常过敏-如此过敏,我每两周接受6针预防过敏。阿什利家具不仅使我的财务状况受到威胁,而且还危害了我的健康。他们做什么?没有。我亲自与经理Bart交谈,甚至他在言语和视觉上都被我床垫上堆积的黑色霉菌吓到了。他的回应?好吧,您最初没有购买Ashley Furniture床垫保护垫,所以我们可能无法更换它。我的床垫仍然处于保修期内,完全防过敏,我拥有它的整个时间都从未脱落过,我从未在床垫上洒过任何东西,而且房东雇用了一名维修人员对整个房屋进行霉菌/水分检查没有发现任何霉菌或水分的迹象。我的室友床垫很好。但是我的?不,它必须是床垫保护垫。我如何找到霉菌的?床垫保护垫内有水分。没有水分漏出,弹簧没有模具,床架没有模具,房间里没有水分/霉菌。巴特在电话上很粗鲁,指责我四处走动,当我问他为什么我购买床垫保护套是问题的时候,除了我不是科学家以外,我无法给我一个理由,那就是判决书。避免使用阿什利家具,他们也不愿提供保修!!!

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