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Charlie Rodriguez

3 几年前

我只有一句话要说,在周末与三星打交道,我们只有10个月大的Smart Fridge停止冷却是一场噩梦...

我只有一句话要说,在周末与三星打交道,我们只有10个月大的Smart Fridge停止冷却是一场噩梦,因为事实上没有电器客户会在周末安排服务预约,因此您可能会陷入困境,并且等到星期一来预约服务。另一方面与佛罗里达州奥兰多市的三星电子服务供应商莱克电子公司打交道。是不同的故事。 Victor R.的服务技术非常专业,并且提供了“出色的”服务。他走开了,发现自星期五晚上以来我们不在冰箱里,所以我们在周一早间给三星打电话,三星将他送到我们几乎在一个星期后的周四没有任何内容。不幸的是,三星没有给他提供零件,需要当日维修。但是Victor加快了零件的维修速度,他豁免了星期六在修理我们的冰箱方面的帮忙。这表明,这家公司的文化得到了展现,他们也很在乎。三星需要加强那里的客户服务。在我的书中,Lakes Electronics的评价为5 *。 VICTOR获得5 *审查。但是三星电器得到了1 *。三星需要感谢湖电子公司清理那里的小姐。

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