Heather Simon

的评论 Pearson Mazda

自05年以来，我一直是忠实的客户。

自05年以来，我一直是忠实的客户。

我把车停在皮尔逊·马自达（Pearson Mazda）进行维修，准备去取车时就去了那里。在我花了600美元购买了该服务并等待了20分钟之后，我被告知他们找不到我的钥匙。又过了30分钟，我被告知他们也找不到我的车。皮尔森·马自达（Pearson Mazda）表示，当天早上是试驾，他们不知道发生了什么。他们说对不起，我将不得不提交警察报告，他们无能为力。

我的钥匙显然无人值守在汽车上，或者放在贼容易接近的地方。这家经销商是粗心和不负责任的！

第二天早上，我至少返回要求租车的请求，但被拒绝了。我要求退款前一天支付的服务，但被拒绝了。有人告诉我，我需要自己通过自己的保险公司处理所有这一切，皮尔逊·马自达对此不承担任何责任。

6天后，我终于可以租车了。有人告诉我我会收到退款，但还没有看到。那我的车呢？没有。没有车不，对不起，我们搞砸了。没有补偿，没有道歉，没有。

现在，我必须掏腰包，付律师费。谢谢马自达。您永远失去了我作为客户的机会。

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