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Penny Compton

4 几年前

即使在这里我们也不能不诚实地发表评论,我不得不选择一颗星,所以我选择了一颗,但我真的很想输入-0颗星...

即使在这里我们也不能不诚实地发表评论,我不得不选择一颗星,所以我选择了一颗,但我真的很想输入-0颗星,我们在这家公司工作了20多年,从来没有索赔,甚至没有逾期付款,每年在到期日全额支付一次。我们最近购买了一辆新车,并打电话要求报价,令我们沮丧的是,我们被告知我们的保单价格将上涨$ 700.00以上,现在这不是$ 90,000.00的车辆,更像是$ 40,000.00,我们被告知有问题的车辆是评级为“高事故”的车辆,很疯狂,它是道奇公羊,它们并不是造成事故的原因,可能是那些购买事故的人所遇到的事故,但我们正处于50年代中期,自16年来一直在驾驶幸好从未发生过意外有人告诉我们,加拿大保险局设定了这个等级,好吧,我们搬到了另一家公司,事实并非如此。除此之外,我们刚于4月16日全额支付了今年的保险费,而当我们取消保险时,他们保留的取消费超过了$ 600.00吗?另外,当我为我们的新公司索要保险记录时,他们说我们是从2005年才开始投保的。我对此表示怀疑,经过一番调查,该经纪人告诉我,我们从2005年开始才与他们在一起,但在2002年提出了索赔。挠了一下我的头,请他们弄清楚。我终于接到一个电话,说他们只会提供过去10年的唱片,这对新公司来说还不错,但我仍然想知道这是否是为了避免寻找他们的错误。我向代理商强调,在这个统计和非个人客户服务的世界中,我们必须非常谨慎地为他们提供正确的信息,并且基本上会受到呼叫记录通知的威胁,但是当您向他们提问时,它会是一个不同的故事。永远不会再从这家公司购买!

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