Jimi Hughes

的评论 Mark Miller Toyota

我希望我可以说我在Mark Miller的服务部门有丰富的经验，但是事实并非如此。由于召回，我的汽车...

我希望我可以说我在Mark Miller的服务部门有丰富的经验，但是事实并非如此。由于召回，我的汽车需要更换安全气囊。我联系了这家经销店，并与实际上非常友好和乐于助人的Brian Payne进行了交谈。他记下了我的信息，并下令解决我的问题所需的零件。

快进1周。马克·米勒（Mark Miller）的一位女士与我联系，她想安排一个约会来安装新的安全气囊。我告诉她布莱恩是如何建议借车的，这样我就不会没有交通工具，并被告知她会安排的。我预约了，发现一切都很好。

快进另一个星期。我打电话确认我的约会，并被告知他们没有安装借车。保留10分钟后，他们可以为我保留一个。我到经销店，再一次被告知没有为我预留借贷车。但是，在与服务经理交谈后，他们能够为我进行总结。我不知道，整个过程似乎非常混乱。

进行此1星评价的主要原因是该车辆报告在维修完成后发送给我。他们建议进行一些其他维修。这些维修的总金额为1,285.76美元。这是一个细分...

新挡风玻璃= $ 255.00
AC刷新= 99.95美元
新的机舱空气滤清器= $ 49.95
2个新轮胎安装和平衡= 415.08美元
更换动力转向液= $ 109.95
更换变速箱油= $ 209.95
更换蛇形皮带= 145.88美元

与我信任的机械师交谈后，无需进行交流刷新。动力转向液很好。传送带还剩一两年。我的前轮胎只需要向后旋转。变速箱油没有燃烧或污染，但由于我的车龄而略有变色。他同意其他建议的修理。

我花了12美元和两分钟的时间更换了机舱空气滤清器。我花了24美元和15分钟的时间谨慎地更换了蛇形皮带。我的轮胎换了22美元。其他地方给我的新挡风玻璃报价为175美元。

如您所见，有些维修不是必需的，而其他维修非常简单，或者可以在其他地方进行，但价格仅为报价的一小部分。我不禁要问这个服务部门的完整性。我知道他们是一家需要盈利的公司，但是这种行为实在太贪心了。

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