Peter Anderson

的评论 hoppa

收到的服务，特别是回程中的服务以及与他们在Palma机场的当地代表打交道的过程非常糟糕，但是在我们返...

收到的服务，特别是回程中的服务以及与他们在Palma机场的当地代表打交道的过程非常糟糕，但是在我们返回后给出了详细的反馈，因此我们将以适当的方式进行处理。他们的在线客户体验代表Corne Volschenk接受了我的评论并采取了行动，而没有任何进一步的提示或另行提出投诉。我们对反馈进行了调查，结果退款了一半！一家本地公司让我们和霍帕成为代理人感到遗憾，但是至少差的服务得到了承认并引起了本地公司的注意。本地公司可能会因为服务质量差而摆脱困境，因为没有足够多的人抱怨他们应该这样做。

无论如何，非常感谢Corne Volschenk的帮助。

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