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Stacey Doss

3 几年前

员工很专业,但政策是虚假的。我们在四月份购买了链锯,回家后无法工作,第二天退回。被告知,他们不返还现...

员工很专业,但政策是虚假的。我们在四月份购买了链锯,回家后无法工作,第二天退回。被告知,他们不返还现金是一项政策;我们必须得到一张礼品卡。今天来检查一下事情并验证余额。被告知礼品卡仅有效8个月。因此,您将我的现金用于有缺陷的产品,不会退还我的钱,并给我8个月的时间购买其他可能无法使用的东西,然后再永远保留我的钱。相当不错的商业模式,可以轻松赚钱,糟糕的客户服务。

更新:几天后他们确实给了我退款,但我不得不给公司办公室打电话(这是一家伞形公司/律师事务所,每个语音邮件的名称都不同),然后留言,商店经理遇到了麻烦由于礼品卡的原始处理方式,在他们的系统中应用了退款。对于整个情况,我绝对是“一次被咬,两次害羞”。

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