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P. M.

4 几年前

我们已经在Mandel物业之一的租户住了4年了。多年来,当我们将问题带给管理层时,我们取得了各种各样...

我们已经在Mandel物业之一的租户住了4年了。多年来,当我们将问题带给管理层时,我们取得了各种各样的成果。 Ravinia的助理经理Sam缺乏专业素养。
当您解决可能使Ravinia面临风险的问题时,她会变得无礼。各种各样的问题,包括游泳池旁吵闹的令人讨厌的聚会,到不在拉维尼亚(Ravinia)与成年人,也不是房客的小孩跳篱笆游泳,再到非法毒品活动。当问题引起Sam的注意时,她缺乏适当的回应,例如让我们采取这种谨慎的态度,等等。
她的回答是,如果您认为可以解决问题,也可以致电公司。她的举止粗鲁且具有防御性,而不是掌控眼前的问题。她的态度不应该代表Ravinia和Mandel Properties。当您支付我们所拥有的那种类型的租金时,您应该期望并看到需要照顾的事情。您应该期待一个安全的生活环境。 Sam工作不正确,肯定需要专注于她的客户服务技能。

经理贝丝(Beth)很高兴与他合作,我们将不再与贝丝(Beth)以外的任何人打交道。维修人员也很棒,并且努力工作以使场地和财产看起来如此漂亮,可惜的是,并非该地点的所有员工都真正实现了这一目标。为客户提供优良的服务。

由于萨姆(Sam)和她对我们的讨厌态度,我们不会与拉维尼亚(Ravinia)续签另一个租约。还有尚未解决的问题会影响我们的安全。我的钱在任何地方都很好。她还年轻,她将最终学习...

现在是九月,什么都没有改变
自从这次审查。管理层尚未与我联系...他们唯一关心的是$$$$

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