Jessica Stefano

的评论 Grossman Chevrolet Nissan

今年5月，我从这家经销商那里购买了2007年的GMC育空地区。我在Joe Wolfer方面有很好的经...

今年5月，我从这家经销商那里购买了2007年的GMC育空地区。我在Joe Wolfer方面有很好的经验。他对车辆很了解，并且能回答我所有的问题。当我们看汽车时，我对在乘员后轮胎的胎面旁边看到的塞子表示担忧。乔向我保证，如果我检查了一下就可以，如果需要的话可以更换一下，然后再回去取走。当我去上车时，我问了一下轮胎，乔告诉我，服务人员检查了一下，一切都很好。因此，我是从经销商那里得到的，而且我再也知道不了，我相信他。当我将汽车运回家并交给我的岳父（轮胎店的服务经理）看时，他很震惊，他们卖给我一辆装有轮胎的汽车，那个地方塞了轮胎，更不用说告诉我这是安全的了，因为对于此类过失的最高罚款为$ 2,000。这让我非常不高兴，因为我在怀孕6个月的时候就购买了这辆家用车。因此，当我收到经销商老板的电子邮件，询问我的经历时，便以此为契机表达了我的关注和失望。几天后，我接到了Joe以及格罗斯曼（Grossman）服务经理的电话，好消息是，他们将为我更换轮胎，我所要做的就是向他们提供轮胎信息，以便他们能够获得轮胎。几天后……阵亡将士纪念日之前的星期六，我给迈克发了一条消息，向他提供了获取更换轮胎所需的信息，但直到今天仍未听到他们的任何话。快闪到今天（截止日期），我终于有时间和资金来更换轮胎了，当他们把旧轮胎取下时，他们在同一根轮胎上钉了一个钉子，上面有路边的补丁。但从来没有拔出钉子。我想想想您对从这家公司购买的二手车的检查几乎没有花心。同样，我在Grossman的Joe拥有出色的销售经验，只是觉得有必要宣传次要的安全检查和客户服务。

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