Debbie Wheaton

的评论 LBF

我无法告诉您使用Smart Fares和LBF Travel带来的不良体验。

我无法告诉您使用Smart Fares和LBF Travel带来的不良体验。
他们在我订票后2小时取消了我的机票预订！航空公司从我的信用卡中扣款后，一切似乎都很好，直到我在打印登机牌的航班起飞前24小时上网并取消了我的预订之前。我用LBF在电话上花费了12个小时的大部分时间。他们会告诉我有人会调查并在一个小时内，10分钟内或2小时内给我回电...除与我交谈的最后一位主管外，没有人做。他的名字叫霍尔姆（Holm），我打电话给他与三线电话进行三通，他们告诉他，他的公司已提出保留，因此必须予以纠正。四小时后（下午10:00），他致电了新的航班信息。与我交谈的大多数特工都很粗鲁或在谈论我。他们对听我说的话不感兴趣。多数情况下，我被告知他们无法让我通过主管，或者主管要休息45分钟！我不知道这家公司还怎么经营！不要与他们做生意！

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