Lee Paulson

的评论 Valley Imports, Inc.

3月18日；星期六，我打电话给Valley Imports，要求提供我在其网站上找到的二手Audi ...

3月18日；星期六，我打电话给Valley Imports，要求提供我在其网站上找到的二手Audi A4的信息。我被转到他们的销售团队成员塔娜（Tana）那里，他帮助回答了有关汽车的问题。对于我来说不幸的是，我住在明尼苏达州，所以开车本身就在250英里外。即便如此，我还是非常渴望看到这辆车，以至于我要求我们为那个星期一制定计划，以便正式批准购买！那个星期一，那辆车全是我的。

几天后，我注意到右尾灯有一些烧坏的LED。是破坏交易吗？没有丝毫。难道我的车上的烧录器无法完全发挥作用吗？完全正确。
我向塔娜哭了，她对我来说再简单不过了。她告诉我，她将把新的尾灯免费运送到我的地址。她解释了如何取出旧尾灯以及如何安装新尾灯。我们结束了谈话，她说在发货几周后她会跟我跟进。

几周后，我接到了塔娜的电话。
“李，我们正在按照您的方式派遣一个团队！”
我知道的下一件事情是，Valley Imports位于我家的明尼苏达州，正在安装新的尾灯。作为他们的客户，这是A +级客户服务。

这是我的第一辆车，因此也是我的第一笔购车，所以我在汽车购买/销售领域没有很多经验，但是老实说，我不能认为这个过程比Tana and Valley Imports容易得多为我做了。

再次感谢明尼苏达州！

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