jake wood

的评论 Mark Miller Toyota

哇。如果他们甚至不再需要提供基本的客户服务，那么丰田的销售必须步步高升。我和李·莫林（Lee Mor...

哇。如果他们甚至不再需要提供基本的客户服务，那么丰田的销售必须步步高升。我和李·莫林（Lee Morin）约好看我的车，并讨论换购新丰田汽车的选择。我迅速赶到赴约，但莫林先生正在通话。我在地盘上走了一会儿，然后在入口处站了15分钟以上，一直在等待他确认我们的约会。没有什么。最终，我在隔壁服务台与另一个销售人员交谈，并告诉他我很等待等待，即将离开。在这一点上，莫林先生被告知此消息后便退出了通话。他从未承认我必须等待。然后，当我告诉他我有点沮丧时​​，他的回答是“我正在通话中，您想让我做什么？”哇。没有道歉，什么都没有。我的回答（坦率地说有点呆板，但是，要这样等待很烦人）“嗯，也许能兑现您的约会？”在那一点上，他坚定地向门口示意，邀请我把我的生意转移到其他地方。不管我是否愿意，如果您想成为有价值的客户，我建议您也这样做。

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