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Paige Cox

4 几年前

我和我丈夫签署了维修我们的信用证的工作。这是一个漫长的过程,但是注册我们的那位女士是一个洋娃娃,看起...

我和我丈夫签署了维修我们的信用证的工作。这是一个漫长的过程,但是注册我们的那位女士是一个洋娃娃,看起来很有价值,每只仅售$ 65!我从借记卡上为两个帐户都付款。第一个月一切都很好,然后在第二个月,他们向我们收取了129美元。 kes!但是我认为..好的,他们代表我们发送了信件,但他们犯了一个错误,所以我打电话给我。无法负担我帐户中产生的额外费用。我挂断了电话,下一位代表退还了差额。太好了吧?不!退款一次,然后他们取消了第二笔,试图骗我钱。我终于在三周后(和四个电话)将它收回。下个月..繁荣。再次收费过高。而且他们仍然没有在我们的帐户上进行任何其他工作!所以在这一点上,我正在取消。再次,有史以来最糟糕的客户服务。但是我取消了帐户,并被告知我下个月必须为已经提供的服务支付部分费用。好的,当然。好吧,下个月他们向我收取了部分费用和我丈夫帐户的$ 129。我打电话给他(他们在电话上),他们说我从未有权取消他的帐户,即使该帐户已在我的卡上,而这位女士也确认已取消。我很生气。销售代表变得越来越不专业,在电话中对我大喊大叫我“一定不明白”。我要求与主管交谈,她挂断了我的电话。最终,我们取消了帐户,但没有花很多钱,实际上没有完成任何工作。我不会推荐给任何人。

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