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Brent Welborn

3 几年前

护士和“热情好客”的套房工作人员粗鲁和不专业。直到我们发现他们撒谎并说我们拒绝他们进入房间,并且还说...

护士和“热情好客”的套房工作人员粗鲁和不专业。直到我们发现他们撒谎并说我们拒绝他们进入房间,并且还说他们从未见过我们问他们是否可以进来,客房服务才显得不错。这是什么?因为不可能同时出现两种情况。不管哪种方式,两者都是公牛。我们几次在大厅里看到家政服务,在那里我们要求毛巾,我们需要什么,却从未提及。实际上,我们已经连续3天要求提供服务,而且没有人出现。几天来,我们利用提供的“请勿打扰”标志,管理层与我们联系,称必须让管家检查房间。每晚支付20美元,被当作垃圾对待,并购买了我们自己的清洁用品,因为我们在办理入住手续时房间很脏。在我们按时退房后,我们最终收到了套房的“终止信”,请注意。房间一尘不染。当我们收到邮件中的信并遭到贝丝的幼稚答复时,贝斯打电话给服务台,贝丝接了电话,但所有人都拒绝将我转交给上级提出申诉。我不得不打了两次电话,最后不得不告诉她我正在录制节目,以便她最终转移我。她多次告诉我,无论我向谁抱怨,他们都不会做任何事情,对我提高声音,绝对不会让我讲话,并且一直说我试着讲话时她听不到我的笑声。如果可能的话,将尽我所能避免这个地方。在一个本来非常困难的时期受到这样的对待令人沮丧,至少可以说很难。在我们逗留期间,他们多次让我的妻子流泪。

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