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Adam Belton

4 几年前

客户服务差。下班待在家里收到包裹,突然收到一封电子邮件,说试图送货(没有送货)。没有我没有的“不在家...

客户服务差。下班待在家里收到包裹,突然收到一封电子邮件,说试图送货(没有送货)。没有我没有的“不在家”代码,网站上没有任何选项可以重新安排交货时间,因此不得不使用他们的付费客户服务电话号码。客服未提供任何解释,并拒绝与驾驶员联系。他们唯一的解决方案是在下周将交货安排重新安排到仓库或包裹商店,而没有一个晚上营业时间。极为不便。

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