Danielle Dumas

的评论 Omni Mount Washington Resort

我和我丈夫于18年7月4日星期四在新罕布什尔州布雷顿森林的奥姆尼山华盛顿度假酒店过夜，过夜。办理登机...

我和我丈夫于18年7月4日星期四在新罕布什尔州布雷顿森林的奥姆尼山华盛顿度假酒店过夜，过夜。办理登机手续的工作人员笨拙而犹豫，好像不确定她的工作职责和办理登机手续一样，几次问了我们同样的基本问题。没有微笑，没有欢迎。我们的房间虽然舒适过时。我们的床垫太柔软了，第二天早上我偏头痛醒了，我的背部酸痛在三个地方醒了。在Stickney s Steak and Chop Pub享用晚餐的食物质量以及在第二天早晨享用早餐的主餐厅的食物质量很好，但是侍应生的健忘和专心致使我们等了很久才被送达。最严重的侮辱是，代客服务人员虽然礼貌而高效（面对我们），却在我们的代客机票（我一直保留）上写了我们的姓氏杜马斯（Dumass）作为“杜马斯”。坦白说，我对这个笨拙的兄弟会策略感到震惊。什么，Omni与星巴克（Starbuck's）合作，并允许其员工在“拼写”顾客名字的同时享有同样的自由，却视而不见？鉴于这家连锁店的声誉和高昂的价格，我预计会好得多。您可以确定我不会向我的任何朋友，同事或业务关系推荐华盛顿山度假村。由于这是一次难得的生日庆祝活动，我非常失望，并且口中留下一种非常酸的味道。

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