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Cynthia Salerno

3 几年前

我对房间的清洁度感到失望。我的浴室很脏,地板上和角落里都有别人的头发。毛巾挂在架子上时,上面挂着一条...

我对房间的清洁度感到失望。我的浴室很脏,地板上和角落里都有别人的头发。毛巾挂在架子上时,上面挂着一条黑色的污垢线,而该架子显然还没有被清洗过。房间的地毯上到处都是碎片。我登记入住后的第二天早上对前台说了些话,这是非常有礼貌的,甚至为脏房间道了歉,说这也许是因为我提早登记了。他们似乎真正担心,并表示将立即纠正。我离开去看望了,当我回到房间后被打扫了-很低,发现我报告的每个问题都还在那里。现在退房并去其他地方为时已晚,但我绝对不会回来。令人遗憾的是,酒店本身非常可爱,我们确实在酒店内享用意大利餐厅,但是这些和每晚的高昂费用并不能成为这样肮脏的房间的借口。

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