Brian Holland

的评论 ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

我在今年六月购买了切诺基。在购买汽车之前，我已经不得不两次回到经销商处修理存在的问题。最近的维修涉及...

我在今年六月购买了切诺基。在购买汽车之前，我已经不得不两次回到经销商处修理存在的问题。最近的维修涉及以下事实：我在收费公路上行驶时，我的汽车刚刚熄火。幸运的是，我已经在出口车道上，以每小时20英里的速度行驶，因为这种情况发生时车轮也锁死了。

我尽可能快地将车辆带入，三天后被告知该问题已通过软件更新得以解决。我询问更新何时发布，并被告知它是吉普车在2月发布的（大约在我买车之前4个月）。当我去取车时，我问了很多经理，为什么我购买车时还没有安装更新，并被告知这是一个罕见的缺陷，因此无法在每个车上都安装更新切诺基。取而代之的是，该过程（如经理所告知的那样）是，驾驶员必须在安装更新之前实际关闭汽车。这是2019年切诺基人和Arrigo / Jeep的已知缺陷，这使得企业决定仅采取补救措施，直到有人遇到该缺陷，这才令人难以置信。

当我问一位销售经理时，他对我售出一辆有已知缺陷的车辆的想法有个想法，我被告知“这是服务问题，我们只是出售汽车”，而且由于没有对工厂进行全面召回这辆车对他来说根本无能为力，因为它甚至必须在到达1000英里之前必须维修两次。

我永远不会从Arrigo购买另一辆车。

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