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Elliott Lee
的评论 toronto honda

4 几年前

我从这家经销店购买了汽车,最近我收到了他们的来信(日期为8月20日),以参加高级变速箱服务。我什至还...

我从这家经销店购买了汽车,最近我收到了他们的来信(日期为8月20日),以参加高级变速箱服务。我什至还收到了20美元的优惠券。这封信甚至说:“如果您在车辆12万公里之前对其进行维修,则可享受“终身免费保护计划”。由于我的汽车当时处于106k,所以我想:“嘿!这是个好主意!”因此,我安排了预约时间,因为优惠券将于8月31日到期。我还应该提到这张优惠券上印有我汽车的VIN号。

因此,我将汽车送去维修,然后我检查了一下,服务人员向我解释了终身保护计划(只要您每行驶50,000公里进行一次高级变速箱服务,您就会获得终身保护计划)。他告诉我,他甚至会给我提供一份证书,为我提供终身保护计划。

当我在家时,我接到他打来的电话,告诉我实际上我的汽车没有被其终生保护计划覆盖,因为该变速箱是CVT变速箱。他们的计划仅涵盖常规传输。基本上,我迷上了去多伦多本田为他们提供服务的方法。

我是否提过那天早些时候我在本田市中心免费换油?!是的,完全免费。那是他们的客户赞赏月。我本来可以很轻松地在那儿完成服务的,但是我去了多伦多本田,因为我想我会得到一份终身保护计划。

我浪费了我整个晚上来回旅行的时间,服务人员向我道歉的唯一一件事就是从服务价格中扣除了20美元的折扣。 (并且只有在我要求做一些补偿我的时间之后)

我再也不会把汽车停在这里服务了!他们收到了我的VIN#,在将带有我VIN#的优惠券寄给我之前,他们应该知道我的传输方式。我什至在那儿买了车(他们怎么可能不知道?!)我不想浪费我的时间。从现在开始,我将在本田市区为我的汽车维修。

更新:2015年9月2日:我应他们的要求联系了多伦多本田,并与他们的一名服务人员进行了道歉,并感谢我的致电。没有其他的。我永远不会回到那里。

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