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Katlynn Bradshaw

4 几年前

我打电话给A-1来修理我们办公室的浴室门锁。我通过电话解释说,同一办公楼中有两个办公室,他们一完成评...

我打电话给A-1来修理我们办公室的浴室门锁。我通过电话解释说,同一办公楼中有两个办公室,他们一完成评估情况,就打电话给我,以审查预算并批准他们开始工作。好吧,这从来没有做过,而换过锁的人最终要给一名雇员20分钟价值400美元的账单。从来没有和我讨论过这件事,他为我们收取了多少费用令我震惊。他离开后(我仍然从未按要求与他见过面),我打电话给该公司,该公司不断告诉我打另一个电话进行客服。我解释说,我只想与经理谈谈我们的服务。经过几次挂断电话后,我终于和某人交谈(甚至不确定是经理还是这个人只是说他们的头衔)。他向我证实,收取的固定费用不得超过$ 200。几天后,当我们的帐单上显示了这笔费用时,原来的金额超过了$ 400。我曾尝试打电话问我最初与之交谈的人,但他们一直将我转给其他人,他们说情况将得到“处理”,但三周后却没有任何回应,也没有退款。我不推荐这个公司。他们需要在业务的各个方面进行认真的培训。

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