Lauren Hanyok

的评论 Stohlman Volkswagen/Subaru/Mit...

Ngyuyen先生是我们8月份进行首次试驾后的第一位联系人。试驾很好，他的汽车知识也很丰富，尽管他在...

Ngyuyen先生是我们8月份进行首次试驾后的第一位联系人。试驾很好，他的汽车知识也很丰富，尽管他在比较我们当时正在考虑的其他两辆汽车的缺点时颇为努力。他立即通过电子邮件跟进了（很好），但是他没有回复我们的任何电子邮件（只有少数几个简单的问题）。他实际上再给我们发了两次电子邮件，但从未回复我的问题。最终，他根本没有回应，接管了他帐户的绍布先生终于与我们联系。 Ngyuyen先生显然已经转移到另一个州，并且没有让我们知道我们的帐户将被转移。 Ngyugen先生的表现是我们对Stohlman Subaru的唯一抱怨，并且由于他不再是雇员，所以评分是根据他离职后的经验得出的。

Schaub先生非常满意我们的电子邮件问题，并通过USAA买方计划，立即发送了一个现货2013 BRZ的报价。当我们终于能够进行第二次试驾时，他那周在盘子上堆满了很多东西，然后先与我们核对，然后将我们的帐户移交给了Calvert先生。我们非常感谢他希望我们的经历顺利。卡尔弗特先生对他对赛车的想法很诚实，在整个过程中我们感到很放松。他向我们提供了超出预算的，超出库存的BRZ的报价，并且能够按Carmax评估的价格进行折价工作。他解释说，较旧的手动车很难脱手，而原始报价低于Carmax的价格。他的管理者同意Carmax的价值，这使我们购买了这笔交易。我们在接近营业时间的时候就在经销商那里，所以Calvert先生建议我们在方便的一天完成文书工作，这样才能使过程顺利进行。尽管我们想坐一辆新车回家，但我们很感激他不想在一天结束时匆忙完成文书工作/汽车清洁/以旧换新过程。我们离开之前，他准备了文书工作。

第二天，当我们到达时，汽车已经为我们准备好了。在商务办公室开始进行文书工作时，卡尔弗特先生向我们展示了汽车的一些优点。然后，我们转到了Kamal先生那里，如果那样的话，Kamal先生让我们离开了他的办公室，并在45分钟内乘坐了新车。他敏捷高效，因此经历令人愉快。签署文件后，Calvert先生帮助我们同步了蓝牙电话并设置了导航系统。握手后，我们对整个过程感到非常满意。

我们在Stohlman Subaru拥有很棒的经历。工作人员友好而高效，使我们感到宾至如归。我们没有感到要购买任何我们不感兴趣的东西的压力，这在汽车经销商中似乎很少见。我们绝对会向未来的斯巴鲁车主推荐斯托曼。

[编辑：其他想法-陈列室，办公室和洗手间都非常干净。交车时我们感到很舒服。另外，每次我们与代表交谈时，他们都会立即为我们提供美味的瓶装水。]

已翻译