Katie Leung

的评论 4imprint, Inc.

我从这家公司订购了几个不同的物品，对服务感到满意。首先，这家公司提供免费样品真是太好了，因此您可以在...

我从这家公司订购了几个不同的物品，对服务感到满意。首先，这家公司提供免费样品真是太好了，因此您可以在继续进行完整订购之前检查产品。其次，最重要的是，他们的客户服务很棒！在订购过程中，我与几个不同的代表进行了交谈，但想强调两个人。我曾与Keara Dunn（销售代表）合作，她非常出色！当我尝试取样不同的物品并完成全部订单时，我们可能交换了超过100封电子邮件。她反应灵敏，总是能够回答我的问题，让我得到我所需要的东西。她甚至还帮忙加快了样品的进度，所以我可以找出我喜欢的商品，并在那周下订单！我要强调的另一个人是Karla Goyke（客户服务代表）。不幸的是，当我收到全部订单时，有一些有缺陷的物品，但是卡拉能够尽快为我更换产品。我在星期五发送了一封电子邮件，指出某些物品丢失和损坏。星期一，她给我发了电子邮件，到星期四，我已经收到了替换物品。请记住，这些替换项目是定制的，因此它们也必须经历生产过程！替换物品最初计划在星期五到达，但我告诉卡拉说，这将无法正常工作，因为那天我会去参加活动。她能够将箱子从卡车上拉下来，然后将运输改为第二天！

总体而言，客户服务很棒。如果您打算为活动，赠品等购买大量物品，那就别无所求！而且，如果您碰巧与Keara或Karla合作，那么您将一臂之力！

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