Tekia Robinson

的评论 The Landmark Resort

最糟糕的经历！ ！我根本不会推荐这家酒店。当我们第一次到达大堂时，这家酒店的气味很奇怪，看起来好像是...

最糟糕的经历！ ！我根本不会推荐这家酒店。当我们第一次到达大堂时，这家酒店的气味很奇怪，看起来好像是在建造中。当我们登记入住并乘电梯去我们的房间时，电梯上没有空气。我们到我们的房间，这不是我们所期望的。房间很陈旧，我们的电视只显示静态。我们打电话到前台，他们派人进去检查电视。他打电话回去告诉他们这是电缆的主要问题，他无法修复。我们第一天晚上给我们15％的折扣，第二天值班经理答应换房间。第二天，我们转到另一个房间，房间里散发着可怕的烟味，我们没有留在里面。他们第三次将我们搬到另一个房间。这个房间更好，但仍然过时。我们在第三天退房时询问了我们15％的折扣，我们被告知经理没有在便条纸上注明折扣，因此他们无法对此做任何事情，我们必须在他到达时给他打电话。我们离开并打来电话，向度假村的总经理讲话，后者向我们保证，他当时将要退还我们的信用卡。我还没有看到功劳！我将永远不会再做客人，也不会向任何人推荐这个地方！

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