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Faith MacNeil Taylor
的评论 SpaceWays

4 几年前

SpaceWays的服务令人震惊。我们已经等待了将近一个月的时间来交付储物盒。每当他们给我们一个空位...

SpaceWays的服务令人震惊。我们已经等待了将近一个月的时间来交付储物盒。每当他们给我们一个空位时(当然这涉及到抽出工作时间和其他承诺),他们都不会出现。他们使自己几乎完全不负责任和无法联系。我们已经与一个叫“ Hal”的人反复交谈,他只是叹了口气,并告诉我们我们建议的广告位“不会为他工作”。到目前为止,我们只退回了原始的运费,但是在再三次未出现之后,我们没有收到其他任何因服务失败或收入损失而给予的补偿或补偿。

除了不尊重客户的时间和投资是一种绝对的耻辱之外,该公司还违反了自己的条款和条件。如果阅读本文的任何人都遇到了相同的问题,请随时使用以下信息:

3.1.5-订单确认书包含一项对您和我们具有法律约束力的协议
-由于一再交付失败,该公司明显违反合同,必须承担法律责任

12.1.3-Spaceways声明,如果(f。)客户不接受“在订单下达后的合理时间内交付”,则他们对客户的任何损失,交付错误或物品损坏概不负责。
-尽管条款未将“合理”定义为“合理”,但该术语在全球范围内普遍不包括反复出现的缺席和近一个月的无偿等待,几乎没有任何客户服务或支持。

12.2.2-'如果我们未能遵守本协议,则我们对您因我们违反本协议或我们的疏忽可预见的后果而遭受的损失或损害负责,但对于由此造成的任何损失或损害,我们概不负责不可预见的。如果损失或损害是我们违约的明显后果,或者在我们签订协议时您和我们都在考虑损失或损害,则可以预见的。
-多次等待箱子出现而导致的损失和损害,与“ Hal”进行了反复的不确定性对话,有时整天无故休假,这显然是该公司违反合同规定的后果协议。签订本协议时,没有客户会想到会发生这种情况,因为合乎逻辑的结论是将他们的业务转移到其他地方。

SpaceWays违反了多项合同。他们提供的客户服务和支持微不足道。在每一次我使用社交媒体尝试使公司参与问责制和回应的过程中,他们都阻止了我的帐户。它们是当代共享经济“底线竞速”的可悲例子:向最低工资的人提供最低的服务,利用住房危机和伦敦居民带来的交通困难。

尽管我怀疑该公司的营业时间会更长(因为他们显然不知道自己肘部的储物箱),但我恳请任何潜在客户将目光投向其他地方,因为与SpaceWays的交易对我和我俩都是一个真正的弊端。和我伴侣的生活。

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注释:

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