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Sarah Watts
的评论 Smashburger

3 几年前

我爱SMaSHBURGeR别误会我的意思,但是-这一天真令人失望。

我爱SMaSHBURGeR别误会我的意思,但是-这一天真令人失望。

首先-出纳员艾伦(Iren)这样问候我; “这是怎么回事。”看上去疲倦而懒惰地靠在收银机上。我很困惑,因为开始下单是什么样的问候。

因此,我继续下订单,尝试了三重双重纯奶酪和生菜,而且我一直点了混合薯条,红薯和常规的炸薯条。但是这次我被禁止这样做,所以我不得不点两份薯条。没关系

其次,由于我的收据被撕裂并掉落,Iren生气地把我的收据递给了我,我不得不抓住它,因为不高兴而走开了。

第三,在去洗手间的路上,有另一个工人用拖把和拖把桶清洁地板,很好,但是当我出来时,她正在触摸薯条的顶部,将它们放在袋子里,我不高兴,在上面我的汉堡没有生菜,炸薯条很冷。我从来没有抱怨过,但是今天我不得不说CUstomer服务一点都不令人愉快,我很少注意。注:另外两个客户遇到了问题,所以我决定说点什么。

亲爱的Smash Burger业主,请努力为您的员工培训更好的卫生和客户服务技能以及外表,因为这些东西很小,可以使忠实的客户永远不会回来。

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