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Ian MacGillivray

4 几年前

当心极为僵化的“政策”。在过去的几年中,我们几乎每年都在Panorama滑雪和滑雪(并花费了数千美元...

当心极为僵化的“政策”。在过去的几年中,我们几乎每年都在Panorama滑雪和滑雪(并花费了数千美元)。最近预订了一些春季滑雪运动,但在出行前几天就得了流感,因此我们不得不迟到一天。我知道第一晚酒店没有取消,但打电话给Pano告诉他们我们要等到第二天才能入住。但是在第一天,我还预订了两个孩子上课,问我是否可以将他们转移到第二天。他们说:“当然,您可以在第二天预订,但我们无法退还第一天的缺席时间,因此您需要为这两者支付费用”。我什至通过电话与一位经理交谈,他所能做的就是继续引用他们的“政策”。真的很差如果有的话,要过一段时间我才能回到Pano。

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