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Michelle Ratcliffe

4 几年前

如果您想花数月时间承受从未兑现的所有诺言并不断奔波,那么这就是您的理想选择!在四月份占有了我们的房子...

如果您想花数月时间承受从未兑现的所有诺言并不断奔波,那么这就是您的理想选择!在四月份占有了我们的房子,起初,帮助很大,然后就停止了。开始觉得他们当时想做的就是安抚我们,但没有跟进应该做的事情。

另外,请不要浪费时间致电服务协调员Diana。一周前,我留下了一条信息,说每次下雨我们的车库都在泛滥,我们得不到任何帮助。车库门的家伙责怪斯特林,斯特林的罪魁祸首是车库,但是我们的车库已经淹没了三个月了!等不及下一场暴雨了!!

不要相信他们的销售人员Mike Gonek。他许下了许诺,然后您就没有听到他的消息。必须反复打电话给他以尝试获得答复,当他真正回答时,您会得到“哦,看来文书工作没有录入”(以书面形式获得所有诺言,因为当您询问他有关他的信息时,他会突然失忆它)。我认为他们做的最好的事情是在条件取消后的几个月,我们被要求签署新的文件,因为它们不小心给了我们错误的规格表。我们应该得到的旧规格表有很多东西从我们签署的规格表中丢失或降级了。他们为我们要随身携带床单并仔细阅读而感到生气,他们希望我们能进来签一下!!与他们吵架后,我们确实接受了部分更改,并为我们拒绝接受的更改获得了补偿。确保您阅读了他们突然要您签名的任何新文书!

如果可以的话,我现在应该把房子卖掉。我讨厌这座房子,因为我们不得不面对压力,战斗和哭泣。买新房子本来是一种快乐,有趣的经历,但这真是一场噩梦! (我希望我可以选择零星!)

我忘了补充一点,我唯一要给本和布拉德(Ben and Brad)的5星评价是,他们竭尽所能为我们提供帮助,但他们只能做很多事情,因为他们仍然需要经过他们的经理。到目前为止,他们是唯一应得5星的Sterling代表!!

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