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Trudie Aitken

3 几年前

我之前在格拉斯哥,巴黎和里斯本住过诺富特酒店,友好的员工和优质的客户服务给我留下了深刻的印象。今天早...

我之前在格拉斯哥,巴黎和里斯本住过诺富特酒店,友好的员工和优质的客户服务给我留下了深刻的印象。今天早上,我上午10点在Lauriston Place的诺富特酒店附近接受了一次采访。天气很冷,当我提早到达时,我决定进入酒店为自己买杯咖啡。接待处的绅士非常热情,礼貌地请一位餐厅工作人员照顾我。

这位女士建议我帮我自己喝杯咖啡,当我离开时,我要求付款,她说这是免费的,并希望我过得愉快,并祝我采访顺利。我知道这是个小手势,但对我来说意义非凡,在我面试前坐在轻松,温暖和友好的氛围中真是太好了。当我离开时,接待处的那个人告诉我“祝你有美好的一天”,而且非常友好。

这些善良和友好的举动充分说明了酒店集团对细节的关注和高质量的客户服务。如果将来我想在国内或国外预订酒店,那么我将首先考虑诺富特。

谢谢诺富特。您最擅长照顾人。

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