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Consumer Victim

4 几年前

以下评论涉及KBP Foods在Va Beach拥有和经营的KFC特许经营商店,KFC Corpor...

以下评论涉及KBP Foods在Va Beach拥有和经营的KFC特许经营商店,KFC Corporate可能会从特许权使用费和其他特许经营费用中获利。一名员工故意将我锁定在这家开放餐厅之外,该员工的姓名标签似乎表明他是团队培训师。当时没有顾客在商店里。几分钟后,我开始打电话给商店,大声敲门,尽管有3个人在值班,但没人回应。另一位顾客走上后,他立即将门解锁,对我来说这绝非偶然。我要求与负责人交谈,然后当联合经理从我右边的办公室出来时,厨师突然从我的左边走到柜台旁,使我感到自己有点团伙。我向联合经理抱怨说,他被关在外面超过10分钟,而我所得到的只是茫然的表情,没有道歉,也没有解释为什么我被关在门店之外。我专门向她询问了专营店老板的电话号码,但可疑地给了饭店经理一个电话,而不是实际老板KBP Foods。提出投诉后,Area Coach与我联系,并确认她认为我被故意锁定在商店之外,并且我确定为明显的Team Trainer的员工已不再在公司工作。我相信我在18个月内仅光顾过这家餐厅4次,并且可能做不了什么事情来应对这种虐待。我基本上感到被欺负了,不敢相信这发生了,因为我向这家餐厅提供了回头客。我被告知该建筑物最近进行了翻新,据称当时只有一台工作不正常的安全摄像头,这使得很难确定还有谁参与其中,更不用说潜在地危害客户和员工的安全。至于共同经理,有人告诉我说她正在走进去,没有看到或听到任何声音。谈话结束后不久,我留下了一封语音信箱,并向该地区教练发送了后续短信,询问该联席经理如何从商店的另一边走进去的办公室回到她的办公室而又听不到任何声音。或回应前一刻出现的所有敲门声。我再也没有听到她的消息。我收到KBP Foods的来信,称这是一起意外,向我提供了100美元的肯德基礼品卡。我给执行人员写了一封电子邮件,给他们的首席执行官写了一封公信,以解决他们的许多担忧,并说我对他们的公司感到不满,因为他们认为这种残酷和不人道的恶作剧对他们的食物和价值造成了个人和情感影响,价值100美元。 ,再也没有收到任何人的回应。唯一的麻烦莫过于管理人员合谋在心理上虐待无辜的消费者,这似乎是各级企业权威多次企图沉默或掩盖有关这一恐怖事件的真相。在两家公司都忽略了我六个月的多次来信之后,我选择放弃对真理的追求,并相信肯德基和KBP食品确实不在乎对我做了什么,并且我作为消费者的权利与他们。

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