Michele Younan

的评论 Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

爱我的新车！有一个很棒的经验，并感谢Albert Medina使其变得简单。

爱我的新车！有一个很棒的经验，并感谢Albert Medina使其变得简单。

更新：我仍然爱我的车，但是我不得不抱怨我最近得到的服务。我带了辆汽车来进行20k服务，并选择那天不乘车，因为那天我骑车。我希望这项服务要花费几个小时，并在完成后立即致电。我从来没有接到电话，所以我开始担心，并打电话给我的服务顾问的号码Mike Smith，留言。他从来没有回电话，所以我给服务号码打了电话，得知服务号码已关闭。那是星期六，他们在星期天关闭，所以我没有车，也不知道服务是否完成。最重要的是，我所有的钥匙都留在了车上。我去了销售部门，它仍然开放，并与销售经理Shawn Bressman进行了交谈，看他是否可以帮助我解决我的情况。他很可怕，而且绝对没有任何帮助。说他不能给我们车，我们应该借贷者，我们可以租车。请他打电话给服务经理，他完全拒绝了。他甚至从未在系统中查询我的名字或拿过我的电话号码。他所说的无话可说，服务部门于周一7点开门。所以我周一不得不去优步，甚至不知道我的车怎么了。我希望高端汽车经销商能提供更好的客户服务，但我很失望，这可能会改变以后的任何建议。周围有多家梅赛德斯经销店。

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