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Larissa Maendel

4 几年前

我的保险人是凯西。

我的保险人是凯西。
我丈夫在2018年2月去世时,我怀孕了。我打电话来要求我们把车上的保险理清。到处都是我承受很大压力和荷尔蒙的原因。我多次打过电话,只好填写杂项文书并提交,这一切都非常麻烦,但凯西(Kathy)使其易于处理。我对凯西感到非常沮丧和粗鲁,但是她理解我的处境,一直非常友好和道歉,她需要某些信息。每当我打电话给她时,她总是向我保证,她会帮助我弄清楚,她在我身边,她会带我经历它。听起来很奇怪,但是这位保险小姐总是知道该说些什么,她确实帮助我弄清楚了所有事情。她总是很直率的,并准确地解释了我需要得到什么,以及我需要把它发送给谁。谢谢你的倾听和镇定,即使我向你发怒。我实在感激不尽。您是我们在此领域绝对需要的那种人。我曾与其他保险公司处理过不同的事情,没有人像您这样容易合作。这些过程可能而且很困难,但是凯西使之尽可能顺利。

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