Ana Villarama

的评论 Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Jorge Matos的购买体验非常轻松。他看上去很诚实，听了抱怨，回答了问题。

Jorge Matos的购买体验非常轻松。他看上去很诚实，听了抱怨，回答了问题。

与服务部门的经验很难令人愉快。服务部门的办公室毫无意义。没有人欢迎您或告诉您谁可以帮助您。有办公桌，坐着的人背对着您刚走进的门。没人抬头，也不问他们如何能帮助您。这些人在办公桌前是谁，他们在做什么，是否可以打扰他们，甚至是与他们交谈的合适人选，这些都还不清楚。经过一段时间的站着，希望有人最终会问您是否需要帮助。交流的愉快与否取决于您的问题和情况。以我为例，似乎我在电话上或与之交谈的每个人都在说些不同的话，导致去经销商的旅行浪费了。

我已经预约了。打电话预约的早晨来确认。电话上的服务人员告诉我没有预约。我解释了我的问题，并询问是否需要为此设置另一个约会。他说我不需要，我可以在一天中的任何时间将其放下。然后，我后来到达服务办公室，几乎没有收到任何形式的客户服务，而与我约会的人从一开始就说我没有安排。精彩。真希望我再也不必回到这个地方。

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