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Aldo Lagrutta

4 几年前

这家公司为我访问过一次的医生管理账单服务,并支付了一笔小额共付额。我通过他们的邮件选项迅速用信用卡付...

这家公司为我访问过一次的医生管理账单服务,并支付了一笔小额共付额。我通过他们的邮件选项迅速用信用卡付款。他们错误地决定向我的卡收取两次费用(2x)。当我试图打电话给他们解释他们错误地向我收取了 2 倍的费用并退还其中一笔付款时,他们要求我将信用卡对帐单寄给他们。显然,他们没有办法(或者太懒了)去搜索他们的记录。回答(Jackie)的个人在没有提供银行/抄送对帐单的情况下对帮助我的兴趣为零。我理所当然地想向他们发送一份经过编辑的声明,其中包含 30 笔费用,看看他们是否退还了款项。他们太无能了,无法意识到 PDF 可以轻松编辑,而应该查看他们的记录。

为了加重侮辱性的伤害,即使我能够直接解决重复收费问题,他们也从未正确应用付款。这意味着我继续收到发票。无能达到一个全新的水平。

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