K

Kathryn Unterberger

4 几年前

天哪,我去年冬天从PalmBeach订购了一条项链。他们的网站有很多问题,以至于我以前的地址(按不同...

天哪,我去年冬天从PalmBeach订购了一条项链。他们的网站有很多问题,以至于我以前的地址(按不同顺序归档)的某些部分,例如我以前的城市和州,已用正确的街道地址转移到我的新命令上。

我立即注意到并通过电子邮件与客户服务联系(他们没有列出要拨打的电话号码)。两天过去了,客户服务部给我发送了电子邮件,向他们解释了所发货的那一部分,然后他们才纠正错误。他们解释说,邮递员将解决此问题,或者在拒绝并寄回FL所在地后,我可以要求更换或退款(我要求这样做)。

几周后,尽管我要求退款,但他们还是自动重新发送了我的订单。那时,我与Discover提出了争议,并最终获得了退款。

最近,我试图最后一次联系客户服务以终止我的在线门户(因为我担心个人信息存储在劣质网站上)。客服告诉我:目前无法永久删除您的帐户。

已翻译

注释:

暂无评论