David Maulkerson

的评论 Tech21 UK

糟糕的客户服务。不小心下了错案。网站上没有取消我的订单的选项。我立即向客户服务团队发送了电子邮件。该...

糟糕的客户服务。不小心下了错案。网站上没有取消我的订单的选项。我立即向客户服务团队发送了电子邮件。该订单在3天内没有发出，我也没有收到任何回复。我终于收到答复后的几天，包裹已经到达。我的退还包裹请求被忽略。圣诞节过后，我回信给我，因为当时很忙。又过了10天，才收到似乎是自动答复的询问我的问题是否已解决。已经快两个月了，我还差点要退还包裹。
编辑：贝宝（PayPal）最终要求我通过跟踪的邮费将物品寄回公司。 PayPal说，当他们确认包裹已退还时，他们会记账。之后，我收到了贝宝（PayPal）的信用通知，说他们甚至无法与公司取得联系！感谢上帝的贝宝。

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