Brandi Gerhart

的评论 Sofitel Miami

于上午11点到达并办理登机手续。房间还没准备好，没问题。坐在楼下的酒吧里喝一杯，吃点东西。决定在我们...

于上午11点到达并办理登机手续。房间还没准备好，没问题。坐在楼下的酒吧里喝一杯，吃点东西。决定在我们等待房间的时候租车并购物。下午5点滚动，我们仍然没有听到房间是否准备好。决定致电酒店，然后按正确的号码与预订台通话。接电话的绅士没有帮助。通知我我必须去前台办理登机手续。我向他解释说，我已经在上午11点办理登机手续，只是在等待一个电话，说我们的房间已经准备好了。他告诉我房间还没有准备好。完成更多的购物，然后在下午6点左右返回酒店。到达前台询问我们的房间，如果到晚上6点还没准备好，那将永远无法准备好。值得庆幸的是，在柜台的女士能够找到我们一个房间，并为没有通知我们而道歉。我们检入633房间。不确定我们在网上发布的房间在哪里，因为我们的房间看上去与您在网上看到的东西完全不同。实际上，房间看起来仍然过时。较小的细节可以更改以极大地批准房间的外观，即匹配门把手，干净的床单，新的电灯开关和插座盖，向浴室水槽的四周注浆，并用未上漆的门铰链代替。痛苦不是重塑。房间闻起来陈旧而发霉。我们认为这是肮脏的地毯或通风系统。我们的一个枕头上有一个黑色的污渍，另一个枕头上有一个孔。显然，管理层没有对客房清洁进行监督。电梯的上/下按钮太旧了，您看不到它们是什么。建造酒店时，按钮周围的标语牌必须是电梯的原始标志。电梯内部也是如此。电梯中唯一更新的是地板。这家酒店具有潜力，但他们没有合适的员工或所有者来经营四星级酒店。这更像是一星级汽车旅馆。

请查看附件中的照片。我们永远不会向任何人推荐这家酒店。游客可以在万怡酒店获得更多的酬宾，其中包括一家价格比其价格低50美元的新的现代化新鲜酒店。不要浪费你的时间；继续前行。

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