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的评论 Durabuilt Windows & Doors Inc.

我们于2019年11月用Durabuilt替换了外门。到目前为止，门的质量似乎还不错。最大的问题是安...

我们于2019年11月用Durabuilt替换了外门。到目前为止，门的质量似乎还不错。最大的问题是安装。 Durabuild分包门的安装，并表示他们站在承包商的身后。后门的安装非常差，使我们有大量工作要做。即使在承包商和Durabuilt主管返回物业以解决问题之后，也是如此。他们确实修复了一些问题。当他们觉得造成的损失是固定的时，他们让我们知道他们已经完成了。他们让我们知道，他们只需要“准备好油漆”就可以了。我们要求其他安装人员来进行维修，但是我们被告知，如果他们派遣其他人员，则我们的保修无效。似乎很奇怪，因为原始安装程序做得很糟糕。最后，我们还有很多工作要做，在原始报价和安装程序首次访问时，我们被告知情况并非如此。不允许Durabuilt为我的家安装其他产品。

更新：我们离开第一次审核后，一位非常关心的Durabuilt代表与我们联系。这是圣诞节前夕，因此他们非常忙，但被告知他们将在假期后的第一周来进行安装。现在，一月底，还没有听到durabuilt的消息。总体而言，客户服务水平不高。

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