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Brenda Ocampo

3 几年前

如果我可以给这家公司0星,我会的。很遗憾,我们生活在州外,因此我们信任该公司来管理我们的财产。

如果我可以给这家公司0星,我会的。很遗憾,我们生活在州外,因此我们信任该公司来管理我们的财产。

让我们从Ashley开始,她每次去“检查”房产时都会向我们收取$ 45的费用。 Ashley不断向我们保证该物业状况良好。我们几乎不知道,住在我们家中的房客违反了禁止宠物政策,使我们的住所处于恶劣的状况。我们通过一个住在南卡罗来纳州的近亲发现了。我们打电话来找一个新的经纪人,因为显然阿什利没有做好她的工作,相反,她会收取有关房屋状况的费用。

当我们找到新的经纪人杰恩·尼科尔斯(Jayne Nichols)时,她进去检查了这所房子,这次我们得到了一份完整报告,内容是租户对我们财产的所有损害和违法行为。

我们终于感觉到这家公司将为我们提供帮助。这是当我们再次收到近亲的一个电话时,房客正在搬走他们的所有财产。公司未立即与我们联系以通知我们。他们在我们不知情的情况下向EVICT的租户进行了培训。经纪人告诉我们,他们将向先前的租户收取费用,并告诉我们收取修理租户将被送往馆藏但最有可能不会付款的修理我们房屋的费用的总计。然后他们继续保留押金。财产已被完全清除。它处于令人作呕的状态,现在被困在必须支付所有损害赔偿的费用,而且我们没有保证金。

这家公司一次又一次地把我们搞砸了,在管理我们的财产方面做得很糟糕。我们按月付款,并期待更好的结果。他们不仅不工作,而且当您面对他们或提出任何问题时,他们非常无礼。他们需要就客户满意度和简单的方式上一课。

如果您是这家公司的一员,请不要对它进行两次思考,请运行!

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