Mark Ebden

的评论 North York General

在2019年11月15日访问时，我对South Entry的第一印象是WOW：美丽，可见五棵圣诞树和...

在2019年11月15日访问时，我对South Entry的第一印象是WOW：美丽，可见五棵圣诞树和两个工作人员充足的咨询台。但是，几个小时后，在午餐时间，一楼的问讯处只有一个人，他的英语说得不好，当我在排队等候时，我们彼此之间听不懂。因此，人员配备可能更加一致，可以考虑午休时间。

我搬到了候诊区4的医学影像部门（一楼）。这比预期的时间要长（我见到某人花了80分钟）。不是因为他们混淆了我的名字（他们呼唤一个姓氏相似的人，但有些猜测），而是主要是因为等待第四层血液工作人员与第一层人员联系的等待时间。时间不算令人印象深刻，但至少提供了信息，我对此深表感谢。

接下来，我在拐角处的恢复室里做了一个护士汇报。这是一个意想不到的寒冷房间，所以我建议其他患者带上毯子。在场的患者显然为此感到挣扎。而且，护士在从我的办公桌向我汇报到照顾病人之间还承担着多重任务，因此您将需要为腾出的时间安排大量时间。在最初的20或30分钟后，又有两名护士到达康复室，情况有所好转。

然后我的第一次旅行完成了。我于2019年11月18日返回。在二楼的医学影像服务台（主/ X射线服务台），我索要一份医学图像的副本。他们给了我一个Pockethealth注册表格，说我可以将其提交给诊断成像。我将其填写并退回，但他们拒绝了，并说我必须在线提出要求。我问表格是否有误，接待员说“是”。随后与医院的随访并未证实她的故事，但我很感激患者关系专家迅速跟进了此事。这意味着，如果您是患者，使用Main Xray Desk上的一堆表格，那么他们现在应该已经消除了这种误解。手指交叉！

总体而言，我感谢医院及其员工。

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