Jeremy Ridley

的评论 The Human Solution

根据其他评论，我寄予厚望，但我感到非常失望。我于7月22日订购了两张桌子。 Uplift的库存已耗尽...

根据其他评论，我寄予厚望，但我感到非常失望。我于7月22日订购了两张桌子。 Uplift的库存已耗尽，以至于我不得不将我的办公桌配置成我不偏爱的一种配置，只是为了获得8月4日的发货日期。然后8月4日来了，订单状态没有变化。我在8月5日打电话给我，订单被告知现在推迟到8月11日。不知道为什么我必须打电话来获取这些信息，而不是让Uplift吸引我。我问我如何可以保证我的订单将在8月11日发货，因为已经向我承诺了一个未满足的先前日期。代表向我保证，他们有1000个单位进来，只有400人预订。然后8月11日来了，订单状态没有变化。我再次必须开始沟通以了解我的订单正在发生什么。我再次被告知我的订单被延迟了，直到9月1日。我打电话给uplift，他们很高兴取消我的订单。我感谢我们现在所处的时代，但这不是继续对您的客户作出承诺而仅不兑现承诺的借口。同样，如果有延迟，不与您的客户交流也是不可接受的。最后的侮辱是Uplift很高兴取消我的订单，而不是试图使情况变得正确。我不能说他们产品的质量，也永远不能说，因为Uplift的客户服务太差了，我不会购买他们的产品。

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