Karen Terpenning

的评论 Carolinas Medical Center ­ Uni...

我的女儿于2017年2月28日通过急诊室进入这家医院，由于行为健康问题而入院。她在那儿大约十天，在那...

我的女儿于2017年2月28日通过急诊室进入这家医院，由于行为健康问题而入院。她在那儿大约十天，在那里，她不断问她的钱包和其他物品在哪里。她的电话，她的衣服等。他们向她保证，已将它们放在护士站。她被搬到新的楼层，并再次询问她的财产。他们向她保证，她的东西已妥善保管，由于行为健康规定，她不允许携带钱包或电话等。当她该出院的时候，你猜怎么着?????????他们无法拿出她的一件物品。不仅是钱包及其物品，而且没有鞋子，袜子和衣服。一切都丢失了。他们似乎并不难过。他们只是向安全部门发送了报告。事件发生后的几天和几周内，我们一直打电话给他们，询问是否找到了物品。每次我们都会转移到不同的人，他们的举止就像是他们第一次听说此事。最终，在一次又一次地询问之后，他们将我联系到了风险管理部门的Kathrine。她使球滚动起来，以准确地找到丢失的东西，以便他们可以补偿我女儿的损失。这一切都是机械地完成的，没有个人笔记或医院打来电话表示对他们的重大过失表示re悔。提交项目清单和估计成本后，我们无限期等待，没有流程报告，也没有保证报销。只是沉默。我想知道我是否一直坚持下去，如果我们能得到这笔钱。在您认为最安全的环境（医院）中收拾东西真是太糟糕了。我们最终收到了一封邮件。除了纯粹的业务事项外，与风险管理部一道道理。只是警告，这家医院里有些工人是绝对不能信任的。您的东西不安全。让家人把你的东西带回家。不要用您的个人物品相信这家医院。照顾很好，但他们无法解释失踪的原因。 ????
K.特彭宁

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