Tien Hua

的评论 Gunstock Ski Resort

提供了可以兑换油管和其他活动的优惠券，但是他们没有在优惠券中或在线上明确指出，由于票已售罄，有可能无...

提供了可以兑换油管和其他活动的优惠券，但是他们没有在优惠券中或在线上明确指出，由于票已售罄，有可能无法获得这些票。我们提前买了5张票，有2张优惠券可以兑换。由于无法在线兑换此优惠券，因此我们不得不等到到达度假村为止。

如果我们早点知道这一点，我们会早一点去度假村的。开车3小时后，这真是一次令人失望的访问，而我们中只有7人中有5人能够进行预定的活动。

不用说，我对在此管理此问题的方式感到不满。一些建议，可以为您的客人带来更好的体验：

-在优惠券上注明由于售罄票无法兑换的机会。
-您可以选择在线兑换机票，也可以选择在线购买机票并获得现场优惠券的退款。
-预留一些票券以进行优惠券兑换。

我衷心希望您在即将到来的新年中考虑到这一点。

干杯，
田

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