Jiawen Meng

的评论 Adorama

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当天晚些时候，我收到了Adorama的电子邮件，其中提供了第二天早晨在曼哈顿商店提货的选项。听起来像是一些未知的技术问题延迟了我的订单，但是照片打印质量很好并且达到了我的期望。他们的客户服务跟进很好，他们退还了我的手续费。我说的沟通要比曼哈顿商店的取货地点好得多。

不要在此处打印任何重要的照片，因为它们告诉您它将在2天内准备好，如果您支付额外的钱，则将在1天内准备好。您花了所有钱来加快速度，并在星期三之前通过电子邮件准备好文本，但是当您在星期三到达时，到接机时间还没到那儿，工作人员说不知道那是哪里，系统说仍在处理中。甚至荒谬的是，工作人员说写真集是一天前完成的，但昨天或今天的一批还没有送到曼哈顿商店。什么？？？没有任何意义，也没有就潜在延迟及其原因进行沟通！不要相信他们的服务。绝对是撒谎和浪费时间。非常失望。员工完全没有帮助。这可能是我最重要的写真集之一，他们100％搞砸了，而100％不是专业人士。

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