Joshua Atkins

的评论 Lacy Veterinary Clinic

首先，我要说兽医看起来非常有学问，并且我完全相信他的能力。我的投诉与客户服务有关。我的狗吃了鼠药，所...

首先，我要说兽医看起来非常有学问，并且我完全相信他的能力。我的投诉与客户服务有关。我的狗吃了鼠药，所以，我拨打了紧急电话。这是一个录音，我没有收到任何答复，因此，我开车30分钟到达诊所。开张前10分钟，我们在停车场与接待员交谈。她说他们将在8:00 am开放。在7:55，他们打开了门，打开了指示牌，并说如果我们现在想看到我们，我们将在正常工作时间之外收取$ 75.00的紧急费用。记住，我打了紧急电话-没有回音。我们办理了入住手续，兽医在8:10（正常工作时间）走进来-感到不安。毒药箱的背面说，建议兽医使用一种特定的凝血维生素。我这样做了，收到的答复是：“是的，我知道。现在，您可以停止进行研究，让我来对待狗”。因此，这是笔交易，我不希望兽医提供免费服务，而且，我知道在正常营业时间之外会收取急诊费。我要照顾我的宠物。只是照顾狗，花钱并尊重别人。最后，他说，通常人们会拨打紧急电话，他告诉他们如何在家中处理这种情况，这样他们就不必进来了。我拨打了紧急电话！！！

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