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Mariella Ramos

3 几年前

Jim Ellis Buick服务部门非常失望。自五月以来,我参加了3次。当我的汽车过热时开始。耶稣...

Jim Ellis Buick服务部门非常失望。自五月以来,我参加了3次。当我的汽车过热时开始。耶稣告诉我这是由于软管泄漏造成的。将近3周后,我发现冷却液非常低。我打电话给服务部门,我被告知要预约。我通过电话向那位女士解释说,这是需要立即解决的问题。如果没有,我的车会过热。当我的车回到服务中心后,耶稣告诉我这是另一条软管,第一次访问是由于压力而被发现的。然后3个星期后,同样的情况。我的车过热了,这次我去吉姆·埃利斯·别克(Jim Ellis Buick)非常沮丧。那是星期六,我等了20分钟才被承认。有人告诉我管理层中有人要向我伸出援手。这从来没有发生过!!!星期一,耶稣给我打电话,并从第二次拜访开始给我喂食。这是另一根软管,由于压力,第一次或第二次都未检测到。在这一点上,我感到非常沮丧。让我们不要忘记此时的管理还没有接触到我。我问耶稣,因为这是我第三次访问,我能否得到某种折扣。服务部门经理詹姆斯说不,他的回答是不!自五月以来,我已经向同一个问题的汽车投资$ 1500.00。我不知道吉姆·埃利斯·别克(Jim Ellis Buick)发生了什么,但我知道我不会再回来了。当我从耶稣那里被告知时,詹姆斯说这让我很困扰,因为这是同一个问题,而詹姆斯说这不是,因为那是另外一根软管。这听起来有多疯狂!!!

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