Susan Peterson

的评论 Integrity Insurance

网站显示“ 24小时”，但语音邮件以“我们目前关闭”开头。

网站显示“ 24小时”，但语音邮件以“我们目前关闭”开头。

由于索赔价值低估且客户服务极差且无礼，我们决定放弃诚信保险。这是除了沟通不满意之外

首先，他们不正确地记录了我们的地址，因此我们没有收到任何USP邮件。发现这一点后，我们打电话来更新我们的地址。

我们在2017年6月提出了一项索赔，但该索赔未得到正确处理。我们用具体事实对索赔多次提出异议，这是我们车辆的实际模型，与索赔的模型值相反。当我们最终解决时，我们等待我们的支票-因此我们可以购买替代车辆。支票从未来过。我们打电话询问。支票已发送到我们的旧地址，但仍然不正确。所以它在某个地方。他们取消了这张支票，并签发了一张替换支票，他们保证我们会立即寄出。在这一点上，我们取消了对他们的承保。
取消后，仍然会从我们的帐户中自动提款。我们打电话报告了AW。我们给了他们我们以前没有记录过的当前地址，因为当我们打电话来检查我们的索赔支票时，他们说一张支票已经寄到了我们以前的地址。后来，我们打电话报告已收到NEITHER支票。我们询问了他们记录的是哪个地址-旧的地址仍然不正确。我们第三次提供了我们的当前地址。他们向我们保证会寄出支票。这次，通宵快递。不。严重地！我们已致电检查此问题，我们已失去工作量。

我们终于得到了索赔检查，并能够获得替换车辆。我们仍在等待我们取消的承保范围退款。 GG

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