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Josh K
我们住在套房＃401。
我们住在套房＃401。
早晨，我醒来时听到了我的孩子们的尖叫声。一只巨大的蟑螂在毛巾上爬行。
我们已通知前台。先生们在15分钟内到了，并提出了问题。不能说与管理层的对话也进行得很顺利。
我与茱莉亚（经理）交谈，她提议立即将我们降级为标准间，并在下午3点后将我们转移到另一个度假套房。我告诉她，与孩子们一起搬两次是不能接受的。
45分钟后，她打电话给我，告诉我有一间总统套房，我们可以付150美元一晚的价钱在一个小时内入住。
这使我震惊。
总之，给我的选择是一天搬两次或每晚支付150美元，以购买一间我们从第一天就应该得到的洁净室。
现在是11:30 AM。早晨完全消失了。我们的孩子长大了，我的妻子不高兴。今天早上我们没有早餐。没有人愿意坐在餐桌旁吃早餐……我们只有Pringles，就是这样。
我们目前没有做任何事情，而是在等待有空房间。我们不想在任何地方外出，因为我们不希望酒店在我们不在的情况下提供可用的房间。我们被绑在这里。这是无法接受的。这很残酷。
一晚总共150美元（总计300美元）可不是很多钱。但这是原则问题。作为客户，我们有权拥有一个干净的房间。我们不应该进入三个不同的房间进入洁净室，也不需要支付额外的费用就可以进入洁净室。朱莉娅的提议是侮辱性的。
我们是这里的回头客。昨晚我们在这里吃了很棒的牛排/龙虾晚餐。今天早上，过去的6个小时令人痛苦。
我和我的妻子不得不休假星期五和星期一，以使这种短暂的假期成为可能。时间是宝贵的。谁来补偿我们失去的时间？
这是不对的。
注释: